★Q&A

Q:思っている通りの仕上がりになるか不安です。
A:オーダーメイドの商品で、
　一番不安になってしまう点だと思います。
　商品が届いてから、思っていたのと違っていても
　返品は出来ないですし。
　購入して完成後のイメージを見てから、
　なかなかキャンセルは出来ないですよね。

　ですが、NekoLohaではお客様がご不安に
　ならないように、無料で購入前に完成後の
　イメージを送付します。
　デザインをご確認頂いて、
　お気に召して頂いた場合のみ、
　ご購入頂くことが可能でございます。　

　お気軽にLINEやinstagramのDMで、
　「サンプル希望」とご連絡下さい。

Q:小まめに連絡頂けるか不安です。
A:購入したのになかなか連絡がないと、
　不安になってしまうお気持ちはよく分かります。

　NekoLohaでは２４時間以内に必ず返信致します。
　もし難しい場合は、あらかじめご連絡致します。

　小まめな連絡は得意です！

Q:二匹の猫ちゃんの画像を使って頂くことは
　可能ですか？
A:500円の追加オプションが必要となりますが、
　対応可能でございます。
　
　二匹の猫ちゃんの配置のパターン等も、
　カスタマイズ可能でございますので、
　まずはお気軽にご連絡いただければと思います。

Q:ワンちゃんでも可能ですか？
A:ワンちゃんも追加料金なしで、
　対応可能でございます。
　実績もございますので、ご安心ください。
　また、鳥やその他のペットも可能でございます。

Q:猫ちゃんの写真の一部分を、
　修正して欲しいのですが可能ですか？
　せっかくグッズを作るのであれば、
　綺麗に写っている写真で作りたいですよね。

　もちろん無料で対応可能でございます。
　一度猫ちゃんのお写真と一緒に、ご連絡ください。

　目ヤニや涙焼けなども対応可能ですので、
　まずはお気軽にご連絡ください。

★納期について

　納期については、
　下記の日数のお日にちを頂いております。
　お急ぎの方は、予めご連絡下さい。

■約５営業日でお届け
　ハードスマホケース
　ステッカー

■約７営業日でお届け
　全面印刷スマホケース
　グリップスマホケース
　キーケース
　本革キーケース
　マグカップ
　コインケース